Uma vez que você tenha feito um pedido de uma geocélula da GeoGro, nós entraremos em contato com você no próximo dia útil por e-mail ou telefone. O objetivo da GeoGro é fornecer-lhe o melhor serviço possível. Os representantes de vendas online da GeoGro analisarão a sua encomenda e contactá-lo-ão com uma data de entrega estimada.
Métodos de envio
Todos os geossintéticos podem ser enviados para todo o mundo por via marítima, aérea ou por logística expresso internacional através da DHL, FEDEX, UPS.
Pode obter um orçamento gratuito preenchendo o formulário com o seu nome, e-mail, endereço detalhado, produto e requisitos. Em breve entraremos em contacto consigo com todas as informações, incluindo o método de entrega mais adequado (rápido, seguro, discreto) e o frete.
Normalmente, a GeoGro entrega os geossintéticos por via marítima, mas, por vezes, de acordo com os requisitos do cliente, também podemos entregar por via aérea ou por comboio.
Quando os geossintéticos da GeoGro chegam ao seu porto marítimo ou destino, pode levantá-los com o conhecimento de embarque que oferecemos. Também podemos providenciar o agente de carga para enviar à sua porta.
Taxas de envioA GeoGro reserva-se o direito de ajustar a taxa de envio se a taxa real for superior à calculada originalmente devido ao peso reduzido da embalagem. O cliente é responsável por todas as despesas de envio, bem como pelos encargos alfandegários, impostos e taxas, e direitos devidos ao entrar no local de destino.
Envios danificadosA GeoGro seleciona cuidadosamente as nossas transportadoras com base na entrega segura e cortês dos seus produtos a um preço razoável. No entanto, ocasionalmente, podem ocorrer danos num envio. Embora isso seja raro, os clientes são convidados a seguir um procedimento simples que irá acelerar o processo de reclamação (se necessário). Pedimos aos clientes que nos notifiquem, no prazo de 24 horas, de quaisquer danos sofridos pela embalagem e/ou pelos geossintéticos.
Sugestões de envioOs custos globais de envio aumentarão em condições instáveis durante a pandemia de COVID-19, e alguns horários de envio foram alargados. Por favor, confirme a taxa de envio e o calendário de envio com o nosso gestor de vendas antes do envio.
